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电商平台客服(淘宝商城、淘宝网、QQ商城等)

工作性质: 全职 工作地点: 青岛-崂山区 需求人数: 2人人 经验要求: 不限
学历要求: 中专 专业要求: 薪资范围: 1500-6000元/月 更新时间: 2012/02/14

职位描述

工作年限:一年以上或优秀毕业生
岗位职责:
1) 负责公司产品在淘宝商城的销售及服务工作;
2) 通过旺旺、QQ等工具和客户沟通,解答客户问题,促成销售;
3) 负责销售商品与集团总库房的发货沟通;
4) 负责售后服务和客户的投诉情况处理。

岗位要求:
1) 熟悉淘宝网络销售平台、淘宝规则和操作流程,具备淘宝直通车、淘宝客、钻石展位等推广工具的实际操作经验;
2) 具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力,能够适应高效率的工作环境;
3) 具备较强的事业心,拥有创业想法和激情,工作积极主动,认真负责,用心勤奋,抗压能力强;
4) 有淘宝购物经验者优先;
5) 女性,专科以上学历,形象气质优秀。
待遇:1200底薪+提成+年终奖 优秀人员年收入至少4万以上

联系方式

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